Energia – Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale – A

8 agosto 2013 09:150 commentiVisualizzazioni: 40

Eni_ML_PMSChe cosa è un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale – A

Un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale – A – è il modulo cartaceo che tutti i clienti possono utilizzare per inoltrare una lettera di reclamo all’ azienda somministratrice del gas naturale qualora volessero notificare alla stessa un problema o un disservizio.

Il contenuto di un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale

Un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale deve di norma contenere i seguenti dati:

  • dati identificativi del cliente – nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, codice cliente, indirizzo della sede di fornitura, contatti e recapiti per le comunicazioni
  • dati identificativi del reclamo – tipologia del problema, motivo del problema e data in cui si è verificato
  • indicazione degli eventuali documenti allegati
  • data
  • firma del cliente

Come inviare un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale

Un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale deve  essere di norma inviato via posta, tramite Raccomandata A. R. all’ indirizzo del Servizio Clienti dell’ azienda somministratrice.

L’ azienda fornitrice del gas naturale avrà quindi 40 giorni di tempo per rispondere a tale reclamo.

Da questo post potrete quindi scaricare un modello fac simile per compilare un Reclamo per servizio di fornitura di gas naturale. 

Scarica il modulo