Occorre una svolta per il mercato delle telecomunicazioni in Italia, stando ai segnali raccolti oggi dagli USA. Un’analisi del mercato dei rivenditori statunitense dimostra che i fornitori di servizi di telecomunicazioni aziendali in tutto il mondo devono adottare una segmentazione più intelligente della clientela. Circa 1.800 importanti rivenditori negli Stati Uniti rappresentano circa il 20% del mercato delle telecomunicazioni aziendali. Il loro approccio fortemente incentrato sul cliente significa che tutti i fornitori di servizi devono essere intelligenti nella segmentazione del mercato, secondo GlobalData, una società leader di dati e analisi.
